Wednesday, 11 November 2009

7 Consejos para el Empleado sin Ambición

Durante años los empresarios nos hemos quejados de la falta de iniciativa de los empleados, mientras ellos nos reprochan la poca tolerancia y la falta de innovación que mostramos. La ambición en el sentido más amplio, para un empleado significa voluntad y capacidad de crecimiento, ganas de triunfar. Pero todo ello trae consigo más responsabilidades, más trabajo. ¡Incluso puede traer una promoción o un ascenso! ¡Terrible! Comparta estas reflexiones con sus empleados. Tal vez se convenzan de que lo mejor para ellos dentro de la empresa, es hacer lo que se les indica y limitarse a ello. Estarán más tranquilos y menos estresados.


1. Se Negativo
Existen personas que para cada solución encuentran un problema. Yo los llamo, la gente “pero”. Siempre tienen un “pero”. Desde lo más sencillo... “terminé el documento, pero no me gusta el tipo de letra”; hasta decisiones importantes como: “llegaría más temprano, pero vivo muy lejos”. Este tipo de actitud, asegura que permanecerás en tu puesto siempre, pues la asignación de más responsabilidades implicaría la capacidad de tomar decisiones.

Para no ser negativo tendrías que, además de terminar el trabajo diario, estar generando soluciones y haciendo propuestas de mejora. Sí, más trabajo. “¡Pero luego los jefes se apropian de las ideas!”. Correcto. Pero. Pensar constantemente con la palabra “pero” antes de cada frase, te asegurará tener una vida libre de estrés.


2. No Preveas
Esto significa que no hay necesidad de estar pensando en lo que traerá el día mañana. Algunos lo llaman planeación y no tienes idea de lo complicado y cansado que puede resultar. Generando escenarios, ¿qué pasaría si hacemos esto o aquello? ¿Qué acciones debo tomar personalmente, en equipo y en la empresa? Considerando posibles alternativas, cómo manejarás tus relaciones, tus recursos. Uf, suena a demasiado problema.

También, preveer siginifica que cada paso que des, será espontáneo. De otra manera, tnedrías que demostrar por qué tomaste tal o cual decisión, cuáles fueron tus fundamentos, tendrías que llevar un registro de información, comunicados y decisiones. Si lo evitas, no tendrás necesidad de estar justificando tus acciones futuras. ¿Qué acciones? Yo solo hice lo que me pidieron.


3. Mantente Humilde
El empleado que tiene aciertos, mejoras, propuestas... normalmente tiende a ser notado. Su trabajo destaca sobre el de los demás, precisamente porque es más valioso. Quienes demuestran que son buenos con hechos, tienen derecho a decirlo con palabras. Quienes aprenden a promover sus éxitos, y demuestran liderazgo, normalmente llegan más alto. Así debería ser. Pero más alto es también más responsabilidad! Parece injusto.

Si llegas a tener un acierto destacado, una idea original, trata de hacer lo posible para que no se note. De esta manera estarás evitando que tus superiores se fijen en tus logros, y también evitarás que tus compañeros te miren con envidia. No ascenderás mucho en la empresa eventualmente, pero estarás más descansado.


4. Dobla las reglas un poquito
En otras palabras, pásatela bien. Quienes siguen las políticas en el trabajo y las reglas de negocios, tienen una predisposición a entender más pronto los sistemas y métodos de la empresa, mejorando todo el tiempo. Siguen los lineamientos, aún aquellos que no les gustan y tienen autoridad moral para proponer cambios. Pero esto es demasiado para los espíritus libres.

Si vas a probar los límites, empieza por cosas pequeñas: llega unos minutos tarde a tu trabajo, y observa qué sucede; conquista a la chica de la cafetería; acepta el regalo de ese proveedor tan fiel, pero no se lo digas a nadie; después de un tiempo, te encontrarás con que puedes estar al margen de las reglas, aunque detenido al borde del precipicio. Advertencia: puedes estar seguro de tarde o temprano te descubrirán. Y luego... darás un paso adelante.


5. Deja de Crecer
¿Estás actualizado en las últimas tecnologías, métodos de negocio o herramientas para tu trabajo? Espero que no, a menos que seas de esos locos que tienen ambición.¿Si te pidieran realizar un podcast sobre el giro de la empresa sabrías que hacer? Los líderes son siempre aprendices, dice Kim Oliver, consultora directiva de Nueva York. Según ella, una persona tiene asegurado su crecimiento cuando se preocupa por seguir adelante en conocimientos, capacitándose, aprendiendo, preguntando para ser mejor.

Si, claro. Eso dice Kim Oliver, pero la verdad es que no va a estar uno preguntando en las universidades locales cuáles son los cursos para profesionistas; o asistiendo a talleres y conferencias. Menos, si tienes que pagarlos de tu propio bolsillo. ¿Y luego? ¿Compartir los conocimientos con tus colegas?


6. Busca culpables
Los líderes toman siempre la responsabilidad de sus propias acciones. Las buenas y las malas. Si cometen un error, lo asumen y toman las medidas necesarias para corregirlo. Lo cual provoca sensación de seguridad y menos preocupaciones.

¿Cómo evitarlo? Nunca asumas un error como propio. Busca a quien echarle la culpa: puedes empezar por señalar a quienes te caen mal en la empresa, diciendo que fueron ellos quienes se equivocaron y ponen en riesgo a la empresa. Luego estarás culpando a tus propios compañeros y a cualquiera que se cruce en tu camino. Si suena un poco extremo, y aunque tu conciencia tenga algunas dudas, al menos ya no tendrás miedo a equivocarte en el trabajo.


7. No seas tan bueno
¿Estás trabajando al máximo de tu capacidad? ¿Propones mejoras a tu propio trabajo y superas las expectativas de los demás? Si lo haces, es porque no has leído bien este artículo. Los buenos trabajadores, los que tienen ambición de crecimiento, reciben siempre mayores responsabilidades. ¡Incluso llegan a sentirse responsables de su propio destino!

No lo hagas si no quieres. Disfruta tu “zona de comfort”, ¿Para qué buscar nuevos retos? ¿Estás dispuesto a hacer por lo menos una acción al día que demuestre que no sólo eres bueno, sino el mejor? Si, pues buena suerte.


Un trabajador con ambición bien enfocada, tiene también más entrega, más trabajo y más responsabilidades, como he dicho. Si a pesar de ello, estás dispuesto a seguir adelante, luchar y cooperar en el crecimiento de todos... Entonces, ¡haz todo lo contrario a este artículo! Sí, no me hagas caso.

-/ Juan E Sandoval

Thursday, 15 October 2009

Why South Africa?

I have been questioned by some about my going to South Africa, the country's growth and its embedded challenges. I feel the first reaction of people inside and outside is to point to the negative factors of crime and social discomfort. But personally, I think the advantages of this land can be harnessed to overcome the challenges and natural flaws of a transitional society.

First of all it is important to acknowledge the fact that South Africa is the obvious bridge between Southern Asia, and the South Pacific with Europe. As well as a bridge between India's rising economy with America. This is mainly due to its cultural position, and the recent acceleration in it s IT and communications infrastructure. These times are becoming the end of distance for investments and cultural transactions. The geographical location is important, but the cultural location is more important for South Africa now. It should be now the Government's goal to enhance and leverage these advantages.

The great position brought in by the gold and platinum prices over the last months, allowed South Africa to sail a little better through the global recession. Yes, money is still scarce and tax holes are yet to be filled. But so far, the position is good to come out of the curve with a fair advantage.

And the long term policies are fine. But a series of medium term actions can be iplemented. Therefore, the most obvious industries to exploit and capitalize should be areas that have its basis on what South Africa is already doing well, just adding a little more value through service, research and the expertise that has been won through painfully surviving years of FDI drought. Growth opportunities i find on a first glimpse:
  • * Logistics
  • * Mechanical Engineering Design
  • * Value Added Technology Services
  • * Entertaining and Culture
  • * Green (Eco-Friendly) Industries
The idea is to take what it already has, to seize the natural cultural position and the geographical one, along with its new talents and to do it fast by creating the right alliances. Alliances, Creation, Development. That should be the mantra. I know it will be mine.

Saturday, 10 October 2009

7 Tips Para Ahorrar en Marketing

Seamos realistas: usted y su empresa han publicado algunos anuncios en un panfleto local, que nunca tuvieron respuesta. Consultó a algún “experto” que prometió llevarlo a las alturas y quiso cobrar de más. Eso parece ser más que suficiente para demostrar que el Marketing y la Mercadotecnia nunca funcionarán. Al menos no en su caso. Si usted piensa así, puede que ahorre bastante en Mercadotecnia, siguiendo estos consejos.


1. Quédese con su mercado
¿Quién necesita más mercados? Durante años nos han hecho creer que la mercadotecnia nos abriría las puertas de nuevos clientes, oportunidades increíbles de crecimiento. Pero después de escuchar a los millones de gurúes que se contradicen entre ellos y de probar una o dos técnicas de publicidad, su empresa ha decidido concentrar sus esfuerzos a atender únicamente sus mercados actuales.

Así que dedique su tiempo a servir a sus clientes de ahora, no considere a los nuevos mercados. Nada de investigaciones de mercado, nada de publicidad. Las empresas están para sobrevivir, no para crecer ¿cierto?


2. Limítese a sus líneas actuales de producto
La oferta de productos de su empresa puede ser en ocasiones demasiado grande. En ocasiones, por el contrario, puede estar limitada a uno o dos. Pero siempre, el costo de traer un nuevo producto sea por comercialización o por desarrollo propio, trae aparejado inversiones caras: Conseguir nuevos proveedores, asegurar suministros, re-entrenar a sus vendedores, promover el producto entre los clientes y un largo etcétera. Claro, una rece-crisis puede ser el momento perfecto de dar variedad a su menú, pero más vale malo por conocido. Y así evita también confundir a sus clientes con demasiados productos.


3. Detenga la hemorragia de Publicidad
Estará de acuerdo conmigo en que toda la publicidad es mala. Folletos, postales, guías comerciales, anuncios en el periódico, todos los buitres merodeando su empresa. Además, la venta prometida siempre termina en más llamadas telefónicas de otros medios que quieren venderle más publicidad. Al menos así funciona en nuestra ciudad. Usted paga a un periódico y luego no vende nada. Y eso que su cuñado el artista le diseñó los anuncios.

Si aún sigue decidido a encontrar nuevos clientes, tendría que hacer demasiada inversión: empezando por investigar el mercado objetivo, conocer si los medios que le proponen son efectivos, evaluarlos uno por uno, diseñar un anuncio, y por supuesto pagarlo. Si no lo hace, tal vez no tenga acceso a la recordación de sus clientes actuales ni a nuevos mercados potenciales, pero al menos se habrá ahorrado unos cuantos pesos.


4. No escuche a los jóvenes
Seguramente ya le sucedió. Una nueva camada de licenciados en mercadotecnia, egresa cada año en junio. Y se acercan a su empresa por ahí de septiembre trayendo una nueva lista de conceptos prácticamente incomprensibles pidiendo trabajo u ofreciendo servicios. La verdad es que todo suena sumamente sospechoso. Le van a dar nuevas ideas, le van a proponer un nuevo método de venta, le van a ofrecer un estudio de mercado o de análisis de medios. ¿Tiene caso? ¿Quién puede saber más de la vida de su empresa que usted?

Aunque todos los jóvenes con energía, bien preparados que producimos en el Estado tengan buenas ideas y buenas intenciones, lo más probable es que no sepan como llenar una factura. Sí tienen una visión fresca y se les puede enseñar mucho, pero le hecho de cerrarles las puertas por políticas lo mantendrá a usted en su sano limbo de comodidad.


5. No se meta a la Internet
Derivado del punto anterior, si hace caso a los jóvenes, seguramente tendrá que escuchar cosas como: No me has aceptado el “add” en “feis” ni en “maispeis”. ¿Quéee!?!?!? Parece otro idioma, ni inglés, ni español, ni siquiera polaco. Además, usted está convencido de que Internet solo sirve para chatear y perder el tiempo, tal vez leer una bonita cadena en formato “.pps”, pero nada más.

Si no conoce el nuevo mundo de Internet, ni se meta. Usted ya tiene un correo electrónico, que seguramente no termina con el nombre de su empresa y punto com. No importa, para aprovechar las ventajas económicas de Internet, hoy tendría que dar muchos pasos: Tener un dominio propio (que no es lo mismo que autodominio); contar con su propia página de Internet; actualizarla con contenido desarrollado específicamente; tal vez un blog o una lista de distribución. Demasiado trabajo en terra ignota. ¿Valdrá la pena?


6. No confíe en nadie
Un par de empresarios exitosos de Aguascalientes me contaban que no pensaban recibir ninguna propuesta de agencias de mercado en los próximos 12 meses. No porque no funcionaran según ellos, sino porque ellos conocían mejor que nadie a su mercado. Estaban muy satisfechos con el último estudio realizado internamente por su personal. Éste indicaba que ellos estaban en primer lugar en su mercado… hace 5 años.

Las agencias de mercados o de mercadotecnia son, por definición, un gasto administrativo. Para contratarlas usted debería tener realmente necesidad de conocer a su mercado. Quienes son sus clientes, cómo son, que opinan de usted y sus productos, que opinan de sus competidores. Pero, si hasta el momento, usted mismo no sabe nada de esta información, ¿cree que una agencia externa de mercadotecnia se lo va a decir? ¡Por favor!


7. Hágalo usted mismo
Por último, si sigue empecinado en invertir en mercadotecnia y no le ha importado nada de lo que he dicho, al menos hágalo usted mismo. Aunque hay muy buenos despachos de mercadotecnia actualmente, haga sus propios anuncios, diseñe sus investigaciones de mercado y salga a la calle Juárez a aplicar cuestionarios. Contratar despachos, agencias, consultores expertos siempre lo hará a usted sentirse ignorante en materia de mercadotecnia. Demuéstreles lo contrario. Siempre será bonito enmarcar sus anuncios propios y colgarlos en su oficina, aunque no hayan sido efectivos o parezcan calendarios de taller mecánico (aunque también pueden funcionar, siempre que sus clientes sean dueños de talleres mecánicos).


Invertir en esfuerzos de mercadotecnia puede ser una buena idea si planea aprovechar las oportunidades o si quisiera adelantarse a sus competidores. Por otro lado, sí podrá ahorrar mucho con estos consejos, pero su empresa y sus ventas nunca crecerán. Al menos ya lo sabe, no me haga caso.

-/ Juan E Sandoval
www.skillsa.com

Monday, 05 October 2009

Three SA companies included in World's Top 40 list

Three South African companies have made it onto a list of the World's 40 Best Companies.
MTN, Sasol and Bidvest are included on the Global Top 40 list compiled for US magazine BusinessWeek by management consulting firm A.T. Kearney.

The top 3 companies are Nintendo from Japan and Google and Apple from the United States.

MTN was named as the world's 7th best company, with Sasol at 24 and Bidvest at 37.

According to BusinessWeek, the two groups of companies that stood out were technology and telecommunications companies tapping into the continuing demand for mobile-phone service and new digital hardware and services, and heavy industry and engineering companies benefiting from higher infrastructure spending.

The top companies have strategies that include:
  • • Commitment to innovation
  • • Diversified portfolios
  • • Aggressive expansion
  • • Strong leadership
  • • A clear vision for the future
The Top 40 companies were selected by the management consulting firm A.T. Kearney from 2 500 of the largest publicly listed companies around the world.
The companies were chosen by calculating the median value growth rate and sales growth rate of companies with sales greater than $10 billion in 2008, with at least a quarter of sales from outside their home region.

For more information, visit BusinessWeek.com.

Wednesday, 30 September 2009

Russians Look Abroad For Political News

In the Russian newspaper Moskovskii Komsomolets, Mikhail Rostovsky and Mikhail Zubov argue that Russians must now turn to foreign media to learn about politics in their own country:

Russian society learns about important political developments from foreign experts and foreign media outlets, these days. Consider the news that Medvedev and Putin will decide what to do about presidency in 2012 among themselves instead of letting the people make the decision. Who do we owe this knowledge to? Correct. To American political scientist Nikolai Zlobin. Who did ex-President Mikhail Gorbachev choose to inform that this was not how presidents were supposed to behave? He told it to BBC. Finally, who was Yurgens talking to when he made his startling discovery? He was talking to Reuters.

They are talking about Igor Yurgens, an advisor to Russian President Medvedev who, it seems, is not afraid to tell it like it is to the foreign media. He recently compared Putin to the tottering Brezhnev, and here’s what he told Newsweek last February when he was blaming the government for the economic crisis and the need for democratic reforms:

Freedom of speech is vital. It’s one of the reforms Russia needs most. Then the old institutions of power should be broken. Now is the time to develop real democracy. If the crisis grows tougher, the reputation of United Russia [the ruling party] will suffer gravely. At the moment we do not have any real political competition, and few dare to struggle against the ruling United Russia party. The government needs to strengthen democratic institutions now—it’s a matter of the basic principles of survival. Just as the state created its “vertical of power” by fiat, it now needs to dismantle reform by fiat—for the sake of rescuing itself.

I’d be interested to see if there is any data to back up the assertion that Russians prefer foreign news outlets for their political news. Our exploratory studies of the Russian blogosphere show that Russian Web native sources like gazeta.ru are popular with politically oriented bloggers, but foreign news outlets like BBC also do quite well. Even US supported Radio Free Europe does relatively well, especially with more opposition minded bloggers and when compared to Radio Sawa, Al Hurra and other misadventures in the Middle East. And apparently Medvedev is even looking to bloggers for ideas these days.

Friday, 25 September 2009

SA Consumer Inflation under control.

South Africa's targeted consumer inflation slowed in line with expectations to 6.4 percent year-on-year in August, official data showed on Tuesday, ahead of an interest rate decision expected to yield no change.

The South African Reserve Bank (SARB) is due to announce its interest rate decision today and is expected to leave the repo rate unchanged at 7.0 percent, after cutting rates by 500 basis points since December.

Statistics South Africa said annual headline CPI inflation slowed from 6.7 percent in July and braked to 0.3 percent on a monthly basis from 1.1 percent, also in line with forecasts.

"At 6.4 percent, it may prove difficult for the SARB to cut today," said Leon Myburgh, sub-Saharan Africa specialist at Citi.

The central bank also looks at inflation expectations when deliberating on interest rates.

Central bank Governor Tito Mboweni said last week consumer inflation should continue moderating but the pace of decline may be limited by high power price increases and wage settlements.

Electricity tariffs went up by over 31 percent in July and wage deals across sectors have mostly been above 10 percent as workers press for higher incomes to help them cope with the country's first recession since 1992.

Mboweni also said the bank's forecasts consistently showed inflation back inside the 3 to 6 percent target range over a "reasonable time horizon".

Investec economist Annabel Bishop said even if the central bank did not cut rates on Tuesday, there was a chance of a reduction before the end of the year.

"We continue to believe there is almost an equal chance of a decision to cut interest rates by 50 basis points or leave them flat at today's MPC meeting. However, if no cut occurs we expect there will then be one in October, as CPI inflation moves below 6.0 percent," she said.

Reuters

Friday, 18 September 2009

Craig List's Weird Ads

Ok, it is Friday. Time to close this week with a lighter note. Telegraph.co.uk presents us with this funny piece of some of the weirdest ads that have been published on the famous Craig List, an online ad service. Enjoy, Relax.

Ralph Nader chair. "Yes, that's right. Ralph Nader, perennial Green Party candidate for the U.S. presidency MAY have sat in this very chair! It was used in his Washington, DC campaign headquarters until I purchased it on Craiglist several months ago. It has a nice red, commie upholstery and a sleek black plastic backing. The wheels don't function well, but that is a small price to pay for state control of the means of production."

I want some orange juice. "I'll give you $2 + cost if you'll deliver me some orange juice with receipt. I'm too lazy to get it myself. I live right by University Drive in Elon. Thank you."

Seeking adult drunk clown for 30th birthday party. "We need an Adult Drunk Clown who is good at getting drunk and stupid. No need to do any clown tricks, just hang out and drink a sh*t load. We will be hopping around to different bars and want a clown to tag a long and drink heavely. He doesn't even need to socialize with anyone, just drink."

17 more at Telegraph.co.uk

Tuesday, 15 September 2009

How to Increase Your Profits Today

In business we are all striving to make as much of a profit as we can, this is a no brainer idea that we all have, more money is always great! Over time many business owners tend to lose sight of the best ways to increase their profits, they get stuck in a rut and forget that as times change so should their strategies.

Take a look at everything you do in your business today in order to reach your expected profit goal, make a list of all the aspects that are not working quite as well as they use to, if at all. Then discard of these aspects, if they are not making you money why continue to do them?

Get out there in the business world and see what your competitors are up to. Take a look at their set ups, their customer base, their products, and services. You just may find something they are using to increase their profits that you never would have thought of before for your own company.

Sit down and think about the overall meaningful goals that you would like your business to reach. Most businesses, even those that are successful, are not setting meaningful goals, instead they just go about their business on a day to day basis. This is working for them, but in the mean time if they had future goals set on what their expectations were for that business they may find it easier to work their business knowing what they want to accomplish ahead of time. It gives you something to strive for, something to look forward to in your future.

Every small business owner makes decisions about their business. For example, they decide where to market, how to market, how much money to spend on marketing and sales, what types of products and services to market and sell, etc. These decisions are important – but they are not strategy. These day-to-day decisions are like the moves we make in a game of chess. Knowing how to make a move lets you play the game. It takes strategy and execution to win.